背景

明尼苏达州的明尼阿波利斯市是Hennepin县的县城，拥有人口110万。Hennepin是明尼苏达州87个县中人口多的县，占全州人口的23%，而且是这个州人均收入高的县。在像Hennepin这样的人口众多的县中，高效率的为选举人服务能够带来很大的投资回报，这可以通过提供常用信息而减少行政服务所需的时间来实现。

谈到应用信息技术的时间，Sybase在Hennepin县已有很长的历史。1997年，Hennepin县信息技术开发部开始和Hennepin县警长办公室合作，采用两层PowerBuilder系统代替了他们的主机应用系统。他们开发了三个应用系统：事件跟踪应用、姓名索引应用和担保应用。开发小组也为Hennepin县儿童和家庭服务部开发了应用系统。

业务需求

1999年，为建立新的Web应用系统，并且用Web技术改造现有的应用系统，Hennepin县购买了Sybase EAServer。促成此次购买的目的是为给公众提供Web应用。开发方案带来了双重效益：改善了为本县选举人提供的服务；减少了提供服务的公务员的时间花销。

Hennepin县信息技术开发部有多个理由选择Sybase EAServer用于各种新的生产应用系统。信息技术专家Kristin Ross说，"我们被EAServer的平台开放性所吸引，采用此平台可以在同一个应用服务器上运行Java组件、PowerBuilder组件和COM组件。这对于我们来说是一个很大的卖点，PowerBuilder提供了快速开发环境及数据窗口技术。这就使得将大量可视化组件放在一起变得很容易。"信息技术经理David Beckman补充说，"我们可以应用现有的技术，或者在现有系统上构建，而无需求助于外界。"

成效

内部开发的一系列应用程序满足了多种需要：包括法院日程计划和发布应用程序、商业财产评估应用程序、居民财产信息、纳税应用程序、帮助投票人找到登记处和发布选举结果的应用程序、以及记录超速和违规停车罚单数据的内部应用程序。这些应用系统解放了原来负责这些工作的几名专职工作人员，使他们可以负责其它的工作，而且大大的提高了服务质量。选举人不需要打电话或到县政府办公室就能立即得到准确的信息。 降低费用
·保留并扩充了原有技术架构，并且不需要外包开发
·缩减几名专职雇员，转向其它工作

竞争的灵活性
·提高了服务质量
·财产评估的内部应用正引起全国性的关注

为客户/供应商带来的好处
·选举人不需要打电话或到县政府办公室就能立即得到准确的信息

费用与效益概要

配置：

运行于两台群集式、双处理器的康柏Windows NT服务器上，每个均配有1G的存储器

客户简介

Hennepin县是一个拥有人口110万的县城。

业务问题

用Web改造及增强现有的居民财产纳税信息服务和超速罚单处理等内部应用。构建应用服务器体系结构，以便支持开发新的电子政务Web应用。

Sybase解决方案

这个县的开发小组已经利用他们现有的PowerBuilder开发技术及代码构建了一套基于 EAServer的应用，以便向居民发布信息并提高Hennepin县工作人员的工作效率。

Sybase 产品

EAServer、PowerBuilder、PowerJ

行业

县政府

地点

明尼苏达州，明尼阿波利斯市


"我们把使用EAServer看作节约费用的措施，因为我们能够扩充现有的技术和代码。一旦环境准备好，我们部署应用，它就会运转很好。"——David Beckman：Hennepin县信息技术经理

"我们应该看到未来会有更高的投资回报，因为我们会再利用第一次所开发的应用的大部分体系结构。"——Kristin Ross：Hennepin县主要信息技术专家