Mantis和AT&T Wireless
ROI 231%

 

背景

Mantis Technology Group(MTG)是一家高科技咨询公司,有快速完成在线项目的出色纪录。Mantis已经建立了Illumina--一个运行在EAServer上的从数据库提取数据并生成报表的软件包。与AT&T Wireless(AW)合作过程中,Mantis非正式地提出了几个构造成熟应用的设想。AW原先设想的客户关系系统主要是处理大量的客户反馈,然而现在有了巨大的变化--变成了快速实施的有效的工具。如果不是因为Mantis,这些应用也许永远也不会开发出来,也许要花费冗长的开发周期、高昂的代价,才能开发出来。Mantis并不想陷入大量的非常复杂的技术规范说明中去,Mantis希望当客户需要时就能提供他们需要的应用。当大多数咨询公司还在收集客户需求时,Mantis往往已经完成了在EAServer上开发的高效程序。

业务需求

Illumina可以从单个数据库或从多个分散的已有数据库的集合中抽取数据,构造并设定批量报表。这些功能都由EAServer驱动并利用浏览器操作。Illumina为客户提供浏览企业数据的视图,而不需依赖他们的IT部门。Illumina保护了关键业务信息的安全,使之不被意外删除或重写。

当一个客户登录时,他们看到一个客户化的数据驱动接口,这个接口以他们的用户身份(ID)作为密钥;用户ID控制访问权限和访问组身份。用户可以看到事先建好的报表模版(采用PowerBuilder和InfoMaker构造)与他们特定的任务功能相联系,他们拥有组合及保存他们自己报表的菜单。这些报表可以实时地生成,也可以安排定期批量生成。批量报表可以被存入电子邮件和FTP发布列表上。当报表生成时,列表发布成员会以多种格式收到报表,包括PDF、Excel、MS Access、HTML、csv或者普通文本格式。Mantis客户逐步依赖EAServer发送批量报表的频率来安排工作。

成效

降低费用
·由于减少了搜集需求的工作,取消了反复确认文档的工作,开发周期缩短了
·独自快速建立客户应用系统,并能很好的集成在一起
·EAServer充当构造内容的应用服务器及发布内容的Web服务器

竞争的灵活性
·基于EAServer的应用易于更改和配置,发布灵活,快速上市(time-to-market)
·对硬件要求低

为客户/供应商带来的好处
·Web应用用户界面具有熟悉的面孔,便于用户交互训练
·定制的应用满足或超出了用户的需求

费用与效益概要

AT&T Wireless选择 标准 费用 投资回报率(ROI)
扩展现有的为Illumina 构建的PowerBuilder组件 3名开发人员
@ 4个月
3×4×$6700 = $80,400
Total = $80,400
231%
购买新的资金归划工具 5名开发人员(2名初级和3名高级Java开发人员)
@ 8个月
2×8×$6000 = $96,000
3×8×$7080 = $169,920
Total = $265,920
 
假设:
高级PowerBuilder开发人员年薪: $80K/年
初级Java开发人员年薪: $72K/年
高级Java开发人员年薪 $85K/年
ROI计算公式:(节省金额)/(投资金额);在此案例中,节省金额为:$265,920-$80,400 = $185,520,
投资金额为$80,400,得出ROI为 $185,520 / $80,400 ≈ 231%

配置:


NT Servers,运行Sybase EAServer

客户简介


Mantis Technology Group是一个高技术咨询公司,拥有快速建立在线应用的出色纪录。当客户有需要时,他们就能给客户想要的。

业务问题


企业数据库解决方案对于存储数据是非常不错的,然而在提供简单的报表访问时却经常失败。Mantis的核心产品,Illumina,弥补了这个普遍的缺陷。

Sybase解决方案


Illumina结合了Sybase的获奖产品EAServer和数据窗口技术作为它的体系结构的基础。EAServer充当Illumina的Web服务器和应用服务器,Java Server Pages发布内容给客户。EAServer中的PowerBuilder组件存放应用逻辑和业务规则。

Sybase产品


EAServer、PowerBuilder、PowerDesigner

行业


应用开发及咨询

地点


华盛顿Redmond (AT&T Wireless)
华盛顿 Bellevue ( Mantis )

"EAServer加快了我们的开发周期,缩短了产品上市时间。而且,我们的应用可用性是前所未有的。"——Brian Vickery:Mantis Technology Group公司产品开发副总裁


"我们在这个领域获得了很好的声誉。我们为自己的声名所累。客户排队在我们的门前寻求产品,因为他们知道从这里可以迅速得到便宜又好用的产品。我们的业务当然也很繁忙。"——Randy Stauffer:AT&T Wireless 项目经理